メール定型の使い分け
【使い分け】場面で使い分け
「かしこまりました（メールで）」は目上に失礼？→承知いたしました
気になる表現
「かしこまりました（メールで）」
言い換え
「承知いたしました」
なぜそう言われるのか
「かしこまりました」は口頭でのやり取りに寄った響きがあり、文面ではやや砕けて見える場合があるという整理があります。メールなど文章での丁寧な返答には「承知いたしました」がより落ち着いた印象になります。
例文で見るビフォー→アフター
BEFORE
かしこまりました、対応いたします。
AFTER
承知いたしました、対応いたします。
使われる場面の目安: メール
⚠️ 敬語の自然さは相手・場面・地域・世代により感じ方が異なります。本ページの解説は複数の敬語解説書・文化審議会「敬語の指針」（2007）で共通して確認できる一般的な整理にもとづく参考情報であり、断定的な正解を示すものではありません。
出典: 文化審議会「敬語の指針」（答申・平成19年2月2日、文化庁）。言い換え例・解説文は当サイトで作成したものです。
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