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3C分析

自社の商品をどう売るか考えるときに使う型です。

出典 大前研一 — 経営コンサルタントの大前研一が著書『The Mind of the Strategist』(1982年)で示した「Strategic Triangle(戦略的三角関係)」に由来するとされる。

3C分析の3つの枠

顧客(Customer)

市場の規模、顧客のニーズや購買行動。

競合(Competitor)

競合他社の動き、シェア、価格や戦略。

自社(Company)

自社の経営資源、実績、生産・供給の能力。

3C分析が出てくる場面

書き込んで確認する

各枠に項目を書き込むと、2つ以上の枠に共通して現れる語(2文字以上)をその場で確認できます。良し悪しの判定はしません。

記入例は架空の題材(駅前の小さなパン屋が、新しい商品を出すか考える)です。入れると、いま書いてある内容は置き換わります。
まだ入力がありません。

この型に沿うとこうなる

顧客=20代女性の購買データ/競合=他社の新商品動向/自社=自社の生産能力、のように3つに分けて書く型。

この道具が見るのは書き方の型だけで、内容の良し悪しは判定しません。

似た型との違い

どちらが良いかではなく、何を見るための型かの違いです。

SWOT分析と比べると

3Cは顧客・競合・自社という3つの対象を並べて状況を見る型です。SWOTは同じ状況を、自社の内側と外側の要因に分けて見る型です。

4P分析と比べると

3Cは売る前の状況を整理する型で、4Pは製品・価格・流通・販促という売り方の要素を並べる型です。

書くときに混ざりやすいところ

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