定番の言い換え
【使い分け】場面で使い分け
「誰ですか」は目上に失礼？→どちら様でしょうか
気になる表現
「誰ですか」
言い換え
「どちら様でしょうか」
なぜそう言われるのか
電話や来客対応で相手の名前を尋ねる定番表現です。「誰ですか」は直接的すぎる響きがあるため、「どちら様でしょうか」で相手の所属や名前を丁寧に尋ねます。
例文で見るビフォー→アフター
BEFORE
誰ですか、失礼ですが。
AFTER
失礼ですが、どちら様でしょうか。
使われる場面の目安: 会話
⚠️ 敬語の自然さは相手・場面・地域・世代により感じ方が異なります。本ページの解説は複数の敬語解説書・文化審議会「敬語の指針」（2007）で共通して確認できる一般的な整理にもとづく参考情報であり、断定的な正解を示すものではありません。
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